Lors de la rédaction d’un contenu d’un site e-commerce, il existe un élément important dont on doit principalement prendre soin. Cet élément s’agit des fiches produits. En effet, le descriptif et les visuels sont les seules choses auxquelles les consommateurs ont accès pour se laisser convaincre par un produit. Découvrez toutes nos astuces pour un article parfait.
Bien connaître les produits
Avant toute chose, il faut noter que suivre une formation en rédaction Web reste la meilleure solution pour pouvoir rédiger des fiches produits de qualité. Sinon, la meilleure façon de parler d’un produit, c’est de bien le connaître. Tout comme un vendeur qui reçoit une formation pour vendre en magasin, on doit tout connaître sur la marchandise.
Ainsi, il faut connaître ses caractéristiques principales, son mode d’emploi ainsi que son utilité et sa complémentarité avec les autres articles de la boutique. De ce fait, la fiche produit doit avoir toutes les réponses à certaines questions essentielles pour les consommateurs.
Ces questions se réfèrent sur la matière utilisée pour la fabrication, le mode d’entretien, l’utilisation du produit. La fiche produit doit aussi mentionner les particularités du produit ainsi que les accessoires fournis avec celui-ci. Sans oublier d’introduire ses avantages au niveau du confort, notamment, si le produit concerne un équipement.
Se familiariser avec le consommateur
Au-delà des caractéristiques purement techniques du produit, il est important d’accompagner le potentiel acheteur à travers l’article. L’astuce consiste à guider le visiteur dans l’utilisation des produits. Ce dernier doit s’imaginer avec le produit au quotidien en ajoutant des conseils sur la façon de l’accommoder.
À titre d’exemple, si le produit en question est un aliment, il faut proposer des idées de recettes dans la fiche. De même, si c’est un produit de vêtement, il faut dire à quelles saisons ou occasions il peut être porté. Voir même à proposer des accessoires qui le mettent en valeur, etc.
Introduire les mots-clés aux endroits stratégiques
Il faut préciser que la fiche produit est aussi un meilleur atout pour le référencement. Toutefois, afin que les fiches produits permettent aux utilisateurs de retrouver le site sur les moteurs de recherche, il est important de mettre des mots-clés aux endroits stratégiques. En ce sens, pour des descriptifs, il est intéressant de travailler la longue traîne. Ensuite, on l’intègre dans le titre de la fiche, dans son URL et au minimum deux fois dans le contenu.
Par ailleurs, il ne faut pas hésiter à mettre en gras le mot-clé pour montrer à Google que le terme est important. Les fiches produits restent le contenu le plus essentiel d’un site e-commerce. Ce sont elles qui vont attirer du trafic de qualité et convertir les visiteurs. D’ailleurs, pour que les descriptifs remplissent bien les objectifs, il est judicieux de les confier à un professionnel.
Éviter les erreurs de débutants
Que ce soit en termes de référencement ou pour le bien de son image, il y a quelques erreurs de débutants à éviter à tout prix en matière de rédaction des fiches produits. La première erreur consiste à rédiger la même fiche pour des produits similaires ou faire un copié-collé de la description du fournisseur.
Ensuite, les fautes d’orthographe trop nombreuses. Il existe plusieurs correcteurs en ligne pour résoudre ce type de problème. La dernière erreur à éviter, c’est d’écrire un pavé plutôt que d’utiliser des puces ou des tirets pour les caractéristiques principales. Par ailleurs, il est également important d’éviter le langage trop commercial.